Paula Paz
Secretaria de Saúde

A UPA (Unidade de Pronto Atendimento) do Campos dos Alemães, região sul de São José dos Campos, conquistou o selo ONA 1. Para ser acreditada com o selo de qualidade, a UPA precisou comprovadamente atender aos padrões definidos pela ONA (Organização Nacional de Acreditação), reconhecidos internacionalmente.

A unidade do Campo dos Alemães é administrada pelo INCS (Instituto Nacional de Ciências da Saúde).

“Estamos muito satisfeitos com a acreditação recebida, o que nos motiva a alcançar a acreditação em excelência. Nossos colaboradores continuam trabalhando para desenvolver e implementar ações de melhoria contínua em toda a instituição, visando primordialmente a segurança do paciente. A conquista foi realizada com empenho e dedicação de todas as coordenações envolvidas e de toda equipe”, disse o gerente da unidade, Rafael Rodrigues.

O resultado da avaliação para a certificação foi homologado pela ONA. A avaliação é realizada em conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação com foco na segurança do paciente, avaliando de forma detalhada a gestão organizacional, a segurança na assistência e as áreas de apoio.

A análise é feita pelo Ipass (Instituto para Planejamento e Pesquisa para Acreditação em Serviços de Saúde) e avaliadores habilitados pela ONA.

A acreditação é um sistema de avaliação da qualidade de serviços de saúde a partir de critérios pré-definidos. O processo é voluntário partindo da instituição a manifestação de interesse em ser avaliada. Após a acreditação, os serviços de saúde continuam sendo avaliados periodicamente durante todo o período de validade do certificado.

Sobre a ONA

A Organização Nacional de Acreditação é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Desde 1999, a ONA trabalha para que as instituições de saúde no Brasil adotem práticas de gestão e assistenciais que levem à melhoria do cuidado para o paciente.

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