Ana Lúcia Abranches
Urbam
A coleta de lixo em São José dos Campos se mantém como o melhor serviço na cidade entre os 16 pesquisados pelo Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos), com a aprovação de 88% dos entrevistados. Na sequência vêm abastecimento de água, iluminação pública, qualidade da água e limpeza pública.
A cidade alcançou 781 pontos no levantamento, considerado alto grau de satisfação da população.
A coleta comum é realizada por empresa terceirizada pela Prefeitura. Já as demais estão a cargo da Urbam. São elas as coletas seletiva, de limpeza urbana, de resíduos de serviços de saúde, de eletroeletrônicos, de pequenos animais mortos, de pilhas e baterias, entre outras. A empresa é responsável pela destinação ambientalmente adequada desse material.
Limpeza
O serviço de limpeza pública teve aprovação de 80,6% dos entrevistados. O levantamento foi realizado neste mês pelo Indsat, com 600 moradores da cidade.
A Urbam realiza os serviços de limpeza urbana e o manejo de resíduos sólidos, como varrição manual e mecanizada, capina manual e operação do aterro sanitário.
Indsat
O Indsat mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de ótimo, bom, regular, ruim e péssimo, obtém-se uma classificação que qualifica o município conforme o grau de satisfação do serviço estudado.
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