Rosi Masiero
Secretaria de Manutenção da Cidade
O serviço de coleta de lixo em São José dos Campos foi novamente classificado como o melhor serviço oferecido na cidade. Os dados são da pesquisa do Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos).
No total, 86%% dos entrevistados consideraram o serviço positivo (bom ou ótimo).
O serviço recebeu alto grau de satisfação, atingindo 787 pontos, em avaliação junto aos munícipes. Na sequência vêm os serviços qualidade de água, iluminação pública, limpeza pública, merenda escolar, qualidade de vida, cultura, entre outros.
A coleta de resíduos é formada pelos serviços de coleta comum, feita por empresa terceirizada pela Prefeitura de São José dos Campos e de coleta seletiva (Urbam). Os serviços atendem 100% da área urbana.
Grande porte
A Indsat mede a satisfação de 16 serviços públicos, além da atuação dos governos municipal, estadual e federal. A partir dos critérios de “ótimo, bom, regular, ruim e péssimo”, obtém-se uma classificação que qualifica o município o conforme o grau de satisfação do serviço estudado.
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