Nei José Sant'Anna
Secretaria de Saúde

O Hospital Municipal de São José dos Campos apresentou nesta terça-feira (17) os resultados da primeira etapa do projeto Lean nas Emergências, desenvolvido pelo Ministério da Saúde por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS, executado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês.

Este primeiro ciclo, realizado durante o segundo semestre deste ano, contou com a intervenção presencial de profissionais do Sírio. A próxima etapa, de monitoramento, irá transcorrer durante todo o ano de 2020.

O projeto Lean nas Emergências tem como objetivo reduzir a superlotação nas urgências e emergências de hospitais públicos e filantrópicos e o tempo de atendimento que o paciente fica dentro da unidade.

Embora o projeto tenha foco principal nas emergências, todas as áreas do hospital foram impactadas positivamente pelas ações implementadas.  

Entre as medidas adotadas, estão treinamentos das equipes médicas e de enfermagem; revisão dos contratos com serviços de apoio; estabelecimento de metas de tempo entre a avaliação médica para observação e tomada de decisão; melhoria nos fluxos de atendimento; melhoria na ambientação; no conforto dos pacientes; na mobilidade para pacientes e profissionais, entre outras.

De acordo com os resultados desta primeira fase, houve uma melhora significativa dos indicadores, como redução de 78% no tempo de atendimento dos pacientes que não necessitaram de internação, considerando o período de entrada no serviço de urgência e a alta.

Também foi registrada nesse período de 6 meses uma redução de 51% no tempo médio entre a entrada do paciente no serviço de urgência e a movimentação para enfermaria ou UTI, para internação (horário de chegada no leito). Esse indicador representa a velocidade de giro de leito da enfermaria.

Outros indicadores importantes foram a redução de 14% do tempo médio de permanência do paciente internado e uma queda de 0,56% para 0,16% de óbitos que ocorreram nas primeiras 24h de pacientes que entraram pelo pronto socorro adulto.

Agora, o Hospital Municipal passará por uma etapa de controle, por mais 12 meses, para garantir que os novos hábitos e padrões continuem mesmo após o fim das visitas.

Continuidade

Esta é a segunda experiência do Hospital Municipal com o projeto Lean. Há dois anos, o modelo começou a ser implantado em alguns setores da unidade, com apoio do Instituto Lean Brasil e do Instituto de Oncologia do Vale do Paraíba (IOV).

O Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence é uma unidade da Prefeitura de São José dos Campos gerenciada pela Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina (SPDM).

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