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Carta de Serviços

Cidadãos / Saúde / Medicamentos /
Farmácia Central

O que é?

Farmácia Central do Estado de São Paulo

Desde junho de 2017, a Farmácia Central, localizada na avenida Madre Teresa, 449, no centro, atende os pacientes do munícipio fazendo a dispensação de medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica do Estado.

O CEAF (Componente Especializado da Assistência Farmacêutica) é uma estratégia de acesso a medicamentos no âmbito do SUS, caracterizado pela busca da garantia da integralidade do tratamento medicamentoso, em nível ambulatorial, cujas linhas de cuidado estão definidas em publicados Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas (PCDT), publicadas pelo Ministério da Saúde.

 

 

Para quem é o serviço?

Qualquer paciente da rede pública ou privada de saúde, que preencha os requisitos e seja morador de São José dos Campos.

Medicamentos disponibilizados, requisitos e documentos necessários para protocolar solicitação do medicamento podem ser consultados pelo link:

Medicamentos

 

Do que precisa?

Como protocolar solicitação do medicamento de alto custo do Estado

O paciente pode agendar através do site da Prefeitura de São José dos Campos um horário com o laudo de solicitação do medicamento devidamente preenchido pelo médico prescritor, receitas, exames, laudos, termos e demais documentos exigidos pela Secretaria de Saúde do Estado (lista exigida pode ser consultada no link disponibilizado acima) para protocolar sua solicitação.

Seus documentos serão recepcionados pela nossa unidade e encaminhados ao Núcleo de Assistência Farmacêutica do Estado para análise e atendimento.

 

Quais são as etapas?

Acompanhar a disponibilidade do medicamento

 

O paciente deve acompanhar se seu processo foi aprovado pelo Estado e a disponibilidade do seu medicamento pelo Site da Prefeitura, no link abaixo

 

Consulta de Medicamentos - no ícone MEDICAMENTOS DO ESTADO

Qual é o prazo?

Previsão e prazo para entrega – De acordo com a entrega do medicamento pelo Estado.

Como solicitar?

Dispensação de medicamentos somente aos munícipes com processo autorizado e atendido pela Secretaria de Saúde do Estado/SP.

Como acompanhar?

Através do site da Prefeitura ou 156.

Como tiro dúvidas?

Manifestação acerca da prestação de serviços públicos pode ser dirigida à Ouvidoria da Saúde

Existe prioridade de atendimento?

Quanto tempo para ser atendido?

Retirada do medicamento

- Desde junho de 2021, para melhor atender o paciente, a Farmácia Central passou a atender com horário agendado.

- Ao consultar o site da Prefeitura, caso seu medicamento esteja disponível o paciente já deve agendar a retirada no próprio site da Prefeitura.

- Comparecer na Farmácia Central no endereço acima, no dia e horário agendado, com documento. Em caso de impedimento do paciente, a pessoa autorizada a retirar deverá levar autorização preenchida e documento do paciente.

- As retiradas são feitas mensalmente de acordo com atendimento do Núcleo de Assistência Farmacêutica do Estado, durante a vigência do processo. Havendo necessidade de renovação a cada seis meses, para não haver interrupção na dispensação.

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira das 07:10 as 16:50h (dias úteis)

Telefone: (12) 3942-2485

Links úteis:

Atenção Secundária

Órgão responsável:

Secretaria de Saúde - Departamento de Atenção Secundária à Saúde